本發明涉及一種智慧酒店的工程安防決策系統。
背景技術:
當前,隨著我國經濟的持續發展,旅游業在我國GDP中的占比將不斷上升;酒店行業作為旅游業主體之一,在經歷了一輪近20年的信息化管理模式推動后,正逐步過渡到成熟期,但其效益低下、業績下滑,處于慘淡經營的狀態也逐漸凸顯出來。這其中固然有旅游市場飽和、特色經營能力弱等原因,但由于管理效率低下或觀念陳舊而造成的利潤損失,也是不爭的事實;酒店智能設備的管理對于增強用戶體驗至關重要,也是降低酒店運營成本,提高酒店經濟效益的一個重要途徑。
在目前酒店業中,大量運用的工程設備及其智能控制系統,不管國際知名品牌還是國內一線品牌,從控制系統的后臺管理軟件到終端的智能控制器/設備,其在業務功能要求,產品穩定性等各方面均已完全滿足酒店工程對其提出的要求,并在酒店業中得到了廣泛運用。但隨著社會信息化程度的提高,以及酒店管理業務不斷提出更新、更高的要求,各智能系統之間相互獨立,不便于維護,同時也無法在酒店管理層面上提供更多的數據和業務支持。
技術實現要素:
本發明的目的在于克服現有技術的不足,提供一種智慧酒店的工程安防決策系統,對酒店設備的運行狀態信息和酒店各個區域的環境參數信息進行綜合分析,在設備故障或環境異常時生成處理任務,再對生成的處理任務進行決策,確定該任務的執行對象,進行推送,能夠快速,準確地實現工程安防決策系統的維護。
本發明的目的是通過以下技術方案來實現的:一種智慧酒店的工程安防決策系統,包括酒店設備、狀態信息采集接口模塊、環境信息采集接口模塊、區域設備配置管理模塊、綜合分析模塊和工程安防綜合決策模塊;所述的酒店設備分別與狀態信息采集接口模塊和環境信息采集接口模塊連接;狀態信息采集接口模塊、環境信息采集接口模塊和區域設備配置管理模塊均與綜合分析模塊連接;所述的綜合分析模塊與工程安防綜合決策模塊連接;
所述的區域設備配置管理模塊,用于將智慧酒店劃分為多個區域,關聯和標定出智慧酒店每個區域中的酒店設備,并根據每個酒店設備的固定ID編碼,生成區域設備配置表;
所述的狀態信息采集接口模塊,用于采集酒店設備的運行狀態信息;
所述的環境信息采集接口模塊,用于采集酒店各個區域中的環境參數信息;
所述的綜合分析模塊,用于對酒店設備的運行狀態信息和酒店各個區域的環境參數信息進行綜合分析,在設備故障或環境異常時生成處理任務;
所述的工程安防綜合決策模塊,用于對綜合分析模塊生成的處理任務進行決策,確定該任務的執行對象。
進一步地,所述的酒店設備包括安防設備、工程設備和智慧設備;
所述的安防設備包括但不限于分布于酒店各個區域的視頻監控模塊、消防報警模塊、公共廣播模塊和SOS呼叫模塊;
所述的工程設備包括但不限于分布于酒店各個區域的信息網絡模塊、人員物資監測模塊、樓宇控制模塊、空調機組、熱水鍋爐、配電設備和水泵電機;
所述的智慧設備包括但不限于客房互動電視、智慧客房控制模塊、自助服務終端和分于與酒店各個區域的環境監測模塊。
進一步地,所述的工程安防決策系統還包括設備維護管理模塊,用于對各個酒店設備廠家、配件廠家信息、采購、安裝信息、設備的維護歷史檔案進行管理。
進一步地,所述的綜合分析模塊包括:
故障事件形成單元,用于對每個酒店設備的運行狀態進行實時檢測,判斷出故障設備;根據故障設備的ID編碼,對故障設備所屬區域進行定位,并結合該區域中其他酒店的運行狀態、該區域的環境監控信息、該區域的視頻監控信息、以及故障設備的歷史維護信息,形成設備故障事件;
環境異常事件形成單元,用于對酒店各個區域的環境監控設備檢測到的環境參數進行分析,在出現異常環境參數時,根據對應環境監控模塊的ID編碼,對其所屬區域進行定位,并將該區域的環境參數信息、該區域的視頻監控信息以及該區域所有酒店設備的運行狀態信息相結合,形成環境異常事件;
命令生成單元,用于對故障事件或環境異常事件進行分析,并生成相應的處理命令。
進一步地,所述的工程安防決策系統還包括3D展示模塊,用于根據區域設備配置管理模塊的信息標定建立酒店的3D實景模型,并在將故障設備所屬區域或環境異常區域在3D實景模型中進行展示。
進一步地,所述命令生成單元對故障事件或環境異常事件的分析方式有兩種:第一,命令生成單元根據故障事件或環境異常事件自行分析,生成相應的處理命令;第二,命令生成單元將故障事件或環境異常事件推送給工作人員,由工作人員分析并生成相應的處理命令。
進一步地,所述的工程安防決策模塊包括:
任務類型確定單元,用于分析生成的處理任務類型,所述的任務類型包括內部任務和外部任務;
執行對象確定單元,用于在生成的處理任務為內部任務時,將執行對象確定為酒店員工,在生成的處理任務為外部任務時,將執行對象確定為廠家維護人員。
進一步地,所述的工程安防決策系統還包括維保推送管理模塊,用于將外部任務推送到廠家維護人員的工程安防維保APP。
進一步地,所述的工程安防決策系統還包括任務分配管理模塊;用于將內部任務推送給相應酒店員工的員工APP,并設置任務完成的時間期限。
本發明的有益效果是:(1)對酒店設備的運行狀態信息和酒店各個區域的環境參數信息進行綜合分析,在設備故障或環境異常時生成處理任務,再對生成的處理任務進行決策,確定該任務的執行對象,進行推送,能夠快速,準確地實現工程安防決策系統的維護。
(2)綜合分析模塊對每個酒店設備的運行狀態進行實時檢測,判斷出故障設備;根據故障設備的ID編碼,對故障設備所屬區域進行定位,并結合該區域中其他酒店的運行狀態、該區域的環境監控信息、該區域的視頻監控信息、以及故障設備的歷史維護信息,形成設備故障事件;為后續故障事件的分析和處理命令的生成提供了更加準確的依據。
(3)綜合分析模塊對酒店各個區域的環境監控設備檢測到的環境參數進行分析,在出現異常環境參數時,根據對應環境監控模塊的ID編碼,對其所屬區域進行定位,并將該區域的環境參數信息、該區域的視頻監控信息以及該區域所有酒店設備的運行狀態信息相結合,形成環境異常事件,為后續異常事件的分析和處理命令的生成提供了更加準確的依據。
附圖說明
圖1為本發明的系統原理框圖。
具體實施方式
下面結合附圖進一步詳細描述本發明的技術方案,但本發明的保護范圍不局限于以下所述。
如圖1所示, 一種智慧酒店的工程安防決策系統,包括酒店設備、狀態信息采集接口模塊、環境信息采集接口模塊、區域設備配置管理模塊、綜合分析模塊和工程安防綜合決策模塊;所述的酒店設備分別與狀態信息采集接口模塊和環境信息采集接口模塊連接;狀態信息采集接口模塊、環境信息采集接口模塊和區域設備配置管理模塊均與綜合分析模塊連接;所述的綜合分析模塊與工程安防綜合決策模塊連接;
所述的區域設備配置管理模塊,用于將智慧酒店劃分為多個區域,關聯和標定出智慧酒店每個區域中的酒店設備,并根據每個酒店設備的固定ID編碼,生成區域設備配置表;
所述的狀態信息采集接口模塊,用于采集酒店設備的運行狀態信息;
所述的環境信息采集接口模塊,用于采集酒店各個區域中的環境參數信息;
所述的綜合分析模塊,用于對酒店設備的運行狀態信息和酒店各個區域的環境參數信息進行綜合分析,在設備故障或環境異常時生成處理任務;
所述的工程安防綜合決策模塊,用于對綜合分析模塊生成的處理任務進行決策,確定該任務的執行對象。
在本申請的實施例中,所述的酒店設備包括安防設備、工程設備和智慧設備;
所述的安防設備包括但不限于分布于酒店各個區域的視頻監控模塊、消防報警模塊、公共廣播模塊和SOS呼叫模塊;
安防設備主要實現人員物資安全監控與安全防范;若出現故障可能對客戶造成很大的安全威脅,故安防設備的正常工作非常重要。同時,安防設備中的視頻監控模塊采集到的信息還能與設備運行狀態信息和環境參數信息進行聯合分析,進而為故障事件/環境異常事件處理命令的生成提供更加準確的依據。
所述的工程設備包括但不限于分布于酒店各個區域的信息網絡模塊、人員物資監測模塊、樓宇控制模塊、空調機組、熱水鍋爐、配電設備和水泵電機;
其中,信息網絡是通訊基礎設備,同時需要依賴它的wifi熱點設備,很多時候對賓客,員工的終端設備進行wifi定位,進而實現人員物資的監測。故其故障的監控和及時處理對于其對于酒店管理非常重要。
所述的智慧設備包括但不限于客房互動電視、智慧客房控制模塊、自助服務終端和分于與酒店各個區域的環境監測模塊。
具體的,環境檢測模塊用于采集酒店各個區域的環境參數,其包括但不限于溫度傳感器、濕度傳感器、壓力傳感器、空氣質量傳感器和光線強度傳感器。
在本申請的實施例中,所述的工程安防決策系統還包括設備維護管理模塊,用于對各個酒店設備廠家、配件廠家信息、采購、安裝信息、設備的維護歷史檔案進行管理。
在該實施例中,所述的綜合分析模塊包括:
故障事件形成單元,用于對每個酒店設備的運行狀態進行實時檢測,判斷出故障設備;根據故障設備的ID編碼,對故障設備所屬區域進行定位,并結合該區域中其他酒店的運行狀態、該區域的環境監控信息、該區域的視頻監控信息、以及故障設備的歷史維護信息,形成設備故障事件;
當某個區域的供配電設備運行不正常時,首先對其進行定位,然后調取該區域的視頻監控信息和環境監控信息進行聯合分析:如果從視頻監控信息中發現人為破壞,生成處理命令,對供配電設備進行維修的同時,還需要安排保安對人為破壞事件進行處理(或者直接報警);如果發現由于環境溫度過高引起供配電設備短路或者斷路,則生成處理命令,對供配電設備進行維修的同時,還需要進行降溫處理。故通過形成的故障事件,能夠更加準確地對故障原因進行判斷,從而為故障事件分析和處理命令的生成提供更加準確的依據。
進一步地,通過故障設備的歷史維護信息,能夠知道該設備曾經出現的問題,為故障分析和處理命令的生成提供參考。
環境異常事件形成單元,用于對酒店各個區域的環境監控設備檢測到的環境參數進行分析,在出現異常環境參數時,根據對應環境監控模塊的ID編碼,對其所屬區域進行定位,并將該區域的環境參數信息、該區域的視頻監控信息以及該區域所有酒店設備的運行狀態信息相結合,形成環境異常事件;
當某一區域溫度過高的時,工作人員對該區域進行工程安防設備的運行狀態分析時,可能會發現暖通設備異常;某一區域濕度過高,工作人員對安防工程設備進行狀態分析時,可能發現給排水設備異常;因此,基于本申請的生成的異常環境事件,工作人員能夠更加準確地判斷出環境異常原因,從而更加準確地作出處理命令;從另一方面來說,也能夠及時發現和處理區域中其他設備的異常情況。
命令生成單元,用于對故障事件或環境異常事件進行分析,并生成相應的處理命令。
在本申請的實施例中,所述的工程安防決策系統還包括3D展示模塊,用于根據區域設備配置管理模塊的信息標定建立酒店的3D實景模型,并在將故障設備所屬區域或環境異常區域在3D實景模型中進行展示。
所述命令生成單元對故障事件或環境異常事件的分析方式有兩種:第一,命令生成單元根據故障事件或環境異常事件自行分析,生成相應的處理命令;第二,命令生成單元將故障事件或環境異常事件推送給工作人員,由工作人員分析并生成相應的處理命令。
所述的工程安防決策模塊包括:
任務類型確定單元,用于分析生成的處理任務類型,所述的任務類型包括內部任務和外部任務;
執行對象確定單元,用于在生成的處理任務為內部任務時,將執行對象確定為酒店員工,在生成的處理任務為外部任務時,將執行對象確定為廠家維護人員。
在本申請的一些實施例中,工程安防決策模塊還應包括視頻顯示模塊,用于供工作人員選擇或者觀看各個區域中的監控視頻;
所述的工程安防決策系統還包括維保推送管理模塊,用于將外部任務推送到廠家維護人員的工程安防維保APP。
所述的工程安防決策系統還包括任務分配管理模塊;用于將內部任務推送給相應酒店員工的員工APP,并設置任務完成的時間期限。