專利名稱:用于在儀器或設備件上的基于web的訓練的方法、系統和計算機可讀介質的制作方法
技術領域:
本發明總體涉及用于在儀器和技術設備的操作、校準和/或故障解決時訓練個體的方法和系統。
背景技術:
在醫療測試和處理中,自動化臨床儀器和設備可以用于最小化對生物流體樣本 (還被稱為“臨床樣品”)的暴露或接觸,和/或可以提高在實際測試之前進行的測試過程和 /或處理的生產率。這種自動化測試儀器和處理設備(如臨床化學分析器、離心機等)盡管它們可以是完全或部分自動化的,但是仍可能需要在操作的各個方面(例如基本操作、設置、 校準、維護、控制測試等)中訓練的個體(例如高度訓練的技術人員)以及儀器或設備件的維護和故障解決。這種個體的訓練一般涉及由有資格的訓練者在幾日、幾周甚至幾個月的周期內在儀器的操作、校準、維護和故障解決方面訓練。然而,應當認識到,這種訓練可以在時間和內容上非常密集,并可能需要有資格的訓練者(或受訓練者(trainee))從世界各地來到站點, 以訓練為臨床儀器或設備件的有資格操作者/用戶/訓練者。該訓練模式是非常昂貴且耗時的。此外,該訓練可以是不一致地管理的,這是由于一些訓練者肯定比其他訓練者更熟練于訓練,并且可能難以確定是否已經成功管理該訓練。相應地,可以期望在高度技術的儀器 (如臨床儀器)或設備件的操作、校準、維護和/或故障解決方面訓練個體(受訓練者)的改進方法和系統。
發明內容
根據第一方面,提供了一種基于web的訓練方法,用于儀器或設備件。所述方法包括提供可在服務器系統上操作且可由一個或多個受訓練者訪問的基于web的門戶;提供可由一個或多個受訓練者經由所述基于web的門戶(web-based portal)訪問的e訓練 (e-training)模塊,所述e訓練模塊包括在所述儀器或設備件方面獲得技能(competency) 時涉及的一個或多個e訓練課程的集合;從一個或多個e訓練課程的集合選擇一個或多個 e訓練課程,以生成e學習(e-learning)計劃;利用一個或多個所選擇的e訓練課程中的至少一個來參與學習,所述學習涉及知識部分的完成和實踐部分的完成的驗證;以及生成從由以下各項構成的組中選擇的至少一項所述e學習計劃的狀態報告、完成來自e學習計劃的至少一個e訓練課程的證書、以及來自所述e學習計劃的至少一些e訓練課程的成績單 (transcript)。根據另一方面,提供了一種基于web的訓練方法,用于儀器或設備件。所述方法包括提供在可由工作組管理員(work group administrator)訪問的服務器系統上可操作的基于web的門戶;在所述服務器系統上提供可由一個或多個受訓練者經由所述基于web的門戶訪問的e訓練模塊,所述e訓練模塊可由所述一個或多個受訓練者訪問以采用在所述儀器或設備件方面獲得技能水平時涉及的一個或多個可用e訓練課程;提供針對所述一個或多個受訓練者加入工作組的系統生成的邀請;以及從所述一個或多個可用e訓練課程選擇一個或多個e訓練課程,以將e學習計劃分配給所述一個或多個受訓練者。根據另一方面,提供了一種適于在儀器或設備件方面提供訓練的基于web的訓練系統。該系統包括服務器系統,用于提供可由一個或多個受訓練者訪問的基于web的門戶;以及e訓練模塊,可在所述服務器系統上操作,可由一個或多個受訓練者經由所述基于 web的門戶來訪問,所述e訓練模塊包括內容庫子模塊,包含在所述儀器或設備件處涉及的一個或多個e訓練課程的集合;受訓練者計劃器(planner)子模塊,適于允許受訓練者選擇所述e訓練課程中的一個或多個并生成e學習計劃;驗證子模塊,適于驗證知識部分的完成和實踐部分的完成的驗證;以及輸出生成器,適于生成從由以下各項構成的組中選擇的至少一個輸出所述e學習計劃的對所述e學習計劃的每個所選擇的e訓練課程的狀態進行指示的狀態報告、來自所述e學習計劃的所有完成的e訓練課程的成績單、以及完成來自所述e學習計劃的至少一個e訓練課程的證書。在另一系統方面,提供了一種適于在儀器或設備件方面提供訓練的基于web的訓練系統。該系統包括服務器系統,用于提供可由一個或多個工作組管理員訪問的基于web 的門戶;以及管理員模塊,可在所述服務器系統上操作并可由所述一個或多個管理員訪問, 所述管理員模塊包括邀請子模塊,適于提供針對所述一個或多個受訓練者加入工作組的系統生成的邀請;以及計劃子模塊,適于允許所述工作組管理員從所述一個或多個可用e 訓練課程選擇一個或多個e訓練課程,以將e學習計劃分配給所述一個或多個受訓練者。根據另一方面,提供了一種適于在儀器或設備件方面提供訓練的基于web的訓練系統。該系統包括服務器系統,用于提供可由一個或多個受訓練者和一個或多個工作組管理員訪問的基于web的門戶;以及e訓練模塊,可在所述服務器系統上操作并可由一個或多個受訓練者訪問,所述e訓練模塊包括內容庫子模塊,包含在所述儀器或設備件處涉及的一個或多個e訓練課程的集合;受訓練者計劃器子模塊,適于允許受訓練者選擇所述e訓練課程中的一個或多個并生成e學習計劃;驗證子模塊,適于驗證知識部分的完成和實踐部分的完成的驗證;以及輸出生成器子模塊,適于生成從由以下各項構成的組中選擇的至少一個輸出所述e學習計劃的對所述e學習計劃的每個所選擇的e訓練課程的狀態進行指示的狀態報告、來自所述e學習計劃的所有完成的e訓練課程的成績單、以及從所述e學習計劃完成的至少一個e訓練課程的完成的證書;以及管理員模塊,可在所述服務器系統上操作并可由所述一個或多個工作組管理員訪問,所述管理員模塊包括邀請子模塊,適于將一個或多個受訓練者邀請至工作組;以及管理團隊子模塊,適于允許所述一個或多個工作
8CN 組管理員選擇一個或多個e訓練課程并將所述一個或多個e訓練課程分配給接受所述工作組的邀請的一個或多個受訓練者。根據另一方面,提供了一種適于在一個或多個計算機上進行操作的非瞬態 (non-transitory)計算機可讀介質。該計算機可讀介質包括存儲介質,所述存儲介質包含 e訓練模塊,適于可由一個或多個受訓練者訪問,所述e訓練模塊包括內容庫子模塊,包含在儀器或設備件的操作、校準、維護、控制測試或故障解決時涉及的一個或多個e訓練課程的集合;受訓練者計劃器子模塊,適于允許受訓練者選擇所述e訓練課程中的一個或多個并生成e學習計劃;驗證子模塊,適于驗證知識部分的完成并驗證實踐部分的完成;以及輸出生成器子模塊,適于生成從由以下各項構成的組中選擇的至少一個輸出所述e學習計劃的對所述e學習計劃的每個所選擇的e訓練課程的狀態進行指示的狀態報告、來自所述e 學習計劃的所有完成的e訓練課程的成績單、以及完成來自所述e學習計劃的一個或多個 e訓練課程的證書。在另一方面,提供了一種適于在一個或多個計算機上進行操作的非瞬態計算機可讀介質。該計算機可讀介質包括存儲介質,所述存儲介質包含管理員模塊,適于可由所述一個或多個管理員訪問,所述管理員模塊包括邀請子模塊,適于生成針對一個或多個受訓練者加入工作組的邀請;以及計劃子模塊,適于允許所述工作組管理員從來自內容庫的所述一個或多個可用e訓練課程選擇一個或多個e訓練課程,以將e學習計劃分配給所述一個或多個受訓練者,所述內容庫包含在儀器或設備件的操作、校準、維護、控制測試或故障解決時涉及的一個或多個e訓練課程的集合。根據另一方面,提供了一種適于在一個或多個計算機上進行操作的非瞬態計算機可讀介質。該計算機可讀介質包括存儲介質,所述存儲介質包含可由一個或多個受訓練者訪問的e訓練模塊,所述e訓練模塊包括內容庫子模塊,包含在儀器或設備件方面獲得技能時涉及的e訓練課程的集合;受訓練者計劃器子模塊,適于允許受訓練者選擇所述e訓練課程中的一個或多個并生成e學習計劃;驗證子模塊,適于驗證知識部分的完成并驗證實踐部分的完成;以及輸出生成器子模塊,適于生成從由以下各項構成的組中選擇的至少一個輸出所述e學習計劃的對所述e學習計劃的每個所選擇的e訓練課程的狀態進行指示的狀態報告、來自所述e學習計劃的所有完成的e訓練課程的成績單、以及從所述e學習計劃完成的至少一個e訓練課程的完成的證書;以及管理員模塊,可由所述一個或多個工作組管理員訪問,所述管理員模塊包括邀請子模塊,適于將一個或多個受訓練者邀請至工作組;以及管理團隊子模塊,適于允許所述一個或多個工作組管理員選擇一個或多個e訓練課程并將所述一個或多個e訓練課程分配給接受所述工作組的邀請的一個或多個受訓練者ο根據另一方面,提供了一種計算機實現訓練方法。所述計算機實現訓練方法包括 提供可由一個或多個受訓練者訪問的門戶;提供可由所述一個或多個受訓練者經由所述門戶訪問的e訓練模塊,所述e訓練模塊包括在獲得一個或多個技能時涉及的一個或多個e 訓練課程的集合;從一個或多個e訓練課程的集合選擇一個或多個e訓練課程,以生成e學習計劃;以及利用一個或多個所選擇的e訓練課程中的至少一個來參與學習,其中,所述學習涉及利用所述e訓練模塊對知識部分的完成和對實踐部分的完成的驗證,從而驗證對技能的實際獲得。
可以通過示意多個示例實施例和實施方式,從以下詳細描述中顯而易見本發明的其他方面、特征和優勢,所述多個示例實施例和實施方式包括為了執行本發明而想到的最佳模式。本發明還可能能夠執行其他且不同實施例,并且,在不脫離本發明的精神和范圍的情況下,可以在各個方面修改本發明的多個細節。因此,附圖和描述應被視為本質上示意性的而非限制性的。附圖不必按比例繪制。本發明應當覆蓋落在本發明的精神和范圍內的所有修改、等同替換和備選方案。
圖IA和IB是根據現有技術的訓練方案的示意圖。圖2是根據本發明的實施例的訓練方法的示意框圖。圖3是根據本發明的實施例的訓練系統的示意框圖。圖4是根據本發明的實施例的e訓練系統的e訓練模塊的示意框圖。圖5是示意了根據本發明的實施例的e訓練方法的流程圖。圖5A是根據本發明的實施例的、受訓練者可以借以訪問e訓練系統的示例歡迎屏幕的屏幕截圖。圖5B是根據本發明的實施例的、用于注冊以得到對e訓練系統的訪問的示例注冊
屏幕的屏幕截圖。圖5C是根據本發明的實施例的、用于使測試能夠確保針對e訓練系統滿足系統需求的示例測試屏幕的屏幕截圖。圖5D是根據本發明的實施例的、用于實現e訓練系統的教程(tutorial)的示例教程屏幕的屏幕截圖。圖5E是根據本發明的實施例的、e訓練系統的內容庫子模塊的示例內容庫屏幕的屏幕截圖。圖5F是根據本發明的實施例的、來自e訓練系統的內容庫的儀器或設備專用e訓練課程的列表的屏幕截圖。圖5G是根據本發明的實施例的、用于使受訓練者能夠查看e訓練系統的可用訓練領域和技能并從中選擇的計劃器子模塊的示例計劃器屏幕的屏幕截圖。圖5H是根據本發明的實施例的、用于使受訓練者能夠查看與受訓練者的e訓練有關的統計的示例指南(guidebook)屏幕的屏幕截圖。圖51是示意了根據本發明的實施例的、e學習方法和系統的知識、實踐和驗證部分的e訓練系統的示例指南的屏幕截圖。圖5J是根據本發明的實施例的、e訓練系統的示例訓練方法的流程圖。圖漲是根據本發明的實施例的、e訓練系統的示例實踐練習驗證屏幕的屏幕截圖。圖5L是根據本發明的實施例的、e訓練系統的示例報告屏幕的屏幕截圖。圖5M是根據本發明的實施例的、可由e訓練系統生成的完成的示例證書的屏幕截圖。圖6是根據本發明的實施例的、管理員模塊的示意圖。圖7是示意了根據本發明的實施例的、可由管理員進行的示例方法的流程圖。
圖7A是根據本發明的實施例的、工作組管理員可以借以訪問e訓練系統的示例歡迎屏幕的屏幕截圖。圖7B是根據本發明的實施例的、用于注冊以得到對e訓練系統的訪問的示例注冊
屏幕的屏幕截圖。圖7C是根據本發明的實施例的、用于實現e訓練系統的管理員模塊的功能的教程的示例教程屏幕的屏幕截圖。圖7D是根據本發明的實施例的、e訓練系統的示例管理團隊子模塊的管理團隊屏幕的屏幕截圖。圖7E是根據本發明的實施例的、由e訓練系統發送的邀請屏幕的屏幕截圖。圖7F是根據本發明的實施例的、e訓練系統的未填充(unpopulated)計劃器屏幕的屏幕截圖。圖7G是根據本發明的實施例的、e訓練系統的已填充(populated)計劃器屏幕的屏幕截圖。圖7H是根據本發明的實施例的、e訓練系統的未填充報告屏幕的屏幕截圖。圖71是根據本發明的實施例的、示出了打開或保存選項的e訓練系統的未填充報
告屏幕的屏幕截圖。圖7J是根據本發明的實施例的、e訓練系統的已填充報告屏幕的屏幕截圖。圖8是根據本發明的實施例的、內容管理器(manager)模塊的示意圖。圖9是根據本發明的實施例的、適于管理e訓練系統的內容的方法的流程圖。圖9A是根據本發明的實施例的、內容管理器子模塊的訪問網頁的屏幕截圖。圖9B是根據本發明的實施例的、管理訓練領域子模塊的頁面的屏幕截圖。圖9C是根據本發明的實施例的、管理訓練領域子模塊的創建/編輯頁面的屏幕截圖。圖9D是根據本發明的實施例的、管理課題(topics)子模塊的頁面的屏幕截圖。圖9E是根據本發明的實施例的、管理課題子模塊的創建/編輯頁面的屏幕截圖。圖9F是根據本發明的實施例的、管理技能子模塊的頁面的屏幕截圖。圖9G是根據本發明的實施例的、管理技能子模塊的創建/編輯頁面的屏幕截圖。圖9H是根據本發明的實施例的、管理對象(object)子模塊的頁面的屏幕截圖。圖91是根據本發明的實施例的、管理對象子模塊的創建/編輯頁面的屏幕截圖。
具體實施例方式在臨床儀器或設備上或中,可以完成許多復雜的測試和/或處理任務。例如,諸如自動化臨床化學分析器之類的儀器可以具有每小時達到幾千次測試或更多的吞吐量,并能夠進行速率和端點光度測定、濁度測定、電勢測定等。例如,臨床化學分析器可以針對各種蛋白質實現化驗(如濁度測定化驗)。這種蛋白質可以包括IgG、IgA、IgM、鐵傳遞蛋白、結合珠蛋白、前清蛋白、載脂蛋白(apo)Al和B以及補充C3、C4。也可以測試其他被分析物和蛋白質。此外,臨床分析器可以執行血清學測試,血清學測試是指對血清中的抗體的診斷識另O。可以使用血液學分析器來測試各種血液生成物。在其他情況下,儀器或設備件可以僅執行在臨床分析步驟周邊或之前的過程。例
11如,儀器或設備件可以涉及樣本準備、試劑準備、離心法或其他預分析處理步驟。這種臨床儀器和設備可以是計算機化的、操作相對復雜的,并且,由個體受訓練者在這種儀器上進行的訓練可能是非常勞動密集型的、昂貴的且耗時的。此外,受訓練者在這種儀器上的直接面對面的訓練可能是低效的,這是由于臨床儀器或設備可能在這種訓練期間不處于服務中。在許多情況下,這種訓練可以由所謂的“訓練訓練者(train-the-trainer)”方案完成。在如圖IA所示的該方案100中,訓練者102可以從作為儀器制造商的雇員或代理商的另一有資格訓練者104接收密集訓練。這種密集訓練可能耗費4至6個月或更多。在被適當地訓練和證明之后,訓練者102可以在對儀器或設備件的操作的復雜事務方面繼續訓練受訓練者106^106^……,10 的員工。該“訓練訓練者”方案100可以進一步補充有在基于web的訓練門戶110上用于受訓練者Ioe1Uoe2,……、i(M5n的在線訓練方案108,其中,可以采用一個或多個基于web 的訓練課程。在現有在線訓練方案108中,受訓練者Ioe1Uoe2,……、i(M5n可以進入基于 web的訓練門戶110、從訓練課程的列表中選擇預先記錄和存儲的訓練課程、且然后在線地或者通過在受訓練者的位置處下載和完成訓練課程來完成訓練課程。訓練課程可以包括例如提供對特定儀器或設備件的操作的總覽的課程。這種訓練課程可以交互式的基于Web的或者是視頻。基于web的訓練門戶110可以包括搜索所供應的課程和/或查看課程目錄的能力。當然,這種課程供應可以是為了獲益而供應的。在完成訓練后,可以將完成的證書發布至受訓練者106^104、……、106n。這種證書可以由受訓練者106^104、……,106η Τ 印出來。此外,儀器或設備件的操作、維護和故障解決的細節中的訓練可以涉及一個或多個受訓練者訪問訓練中心,其中,這些受訓練者可能經受密集型的親手(hands-on)訓練和 /或對具體儀器或設備件的操作的理論方面的訓練。一旦已經完成訓練,就期望將在儀器或設備件的操作、校準、維護、質量控制和故障解決的所有方面上完全訓練受訓練者IOe1UOf^……uok。然而,當使用這種訓練訓練者方案時,在訓練轉移過程中可能丟失信息或者可能造成差錯。此外,在儀器/設備操作者的公司員工內必須包括這種有技能的訓練者是非常昂貴的。此外,不是所有操作者都需要受訓練至相同水平。此外,如上所討論,這種現有技術訓練方案可能在有效性方面受限,和/或可能在實現上非常耗時且昂貴。例如,訓練中心可能包括許多計算機、許多指導者(訓練者),并可能需要受訓練者可能在其上訓練且可能不用于實際專利樣品的臨床測試的附加儀器或設備。附加旅行和/或伙食費可以與訓練中心處的這種訓練相關聯。此外,這種訓練可以使受訓練者遠離測試設施,可能達長的時間段。此外,現有的基于web的方案并不足以滿足具有不同技能水平的操作者的需要,并且一般可能是低效的。鑒于上述問題,本發明提供了改進的基于web的e訓練方法和系統。根據第一方面,本發明涉及一種適于傳送、評估、跟蹤和報告受訓練者的教育需要的單源e學習/訓練平臺。具體地,本發明具有優質的設施,該設施用于提供基于web的e學習/訓練平臺,其適于傳送、評估、跟蹤和報告與獲得具體儀器或設備件的一個或多個領域中的技能相關的教育需要。根據本發明的方面,基于web的e學習/訓練方法可以是儀器專用的;基于web的e學習可以是受訓練者和/或管理員定義的;以及具體地,基于web的e學習可以是基于技能的。根據本發明的方面提供的基于技能的訓練確保了受訓練者滿足該e訓練課程的特定學習目標并且在現實世界應用中有能力執行該學習方面。在一些實施例中,在e訓練模塊中,個體受訓練者可以定義其個體的基于技能的訓練計劃,并參與基于web的e訓練。基于技能的訓練可以基于其工作角色、經驗水平、知識和/或其預期職業路徑。e訓練模塊可以允許用戶計劃、跟蹤和/或管理其儀器專用的基于技能的e訓練,以及生成和/或查看其認可(accreditation)狀態、完成的CEU (證明教育單元)證書和/或更新其操作特定儀器或設備件的資格(例如一年一度)。此外,各個受訓練者可以導致在其認可的特定時間幀內(例如,通過屏幕顯示、下載或打印)查看狀態報告或成績單。這種證書和成績單可以由受訓練者安全地存儲和訪問,即使受訓練者改變就業地點也是如此。相應地,認可和證明的證據更不易丟失并且完全便攜。在另一方面,基于web的e學習計劃可以由管理員針對一個或多個受訓練者建立和設置。管理員可以是工作組管理員,并可以負責建立和跟蹤作為工作組的成員的受訓練者的e學習計劃的狀態。該基于web的e學習計劃還可以由受訓練者查看和跟蹤。相應地, 本發明可以提供用于傳送和跟蹤儀器或設備用戶的教育訓練和認可需要的單源平臺。該方法可以通過利用具有e學習內容、e學習內容的實踐應用以及測試的組合的e 訓練課程來建立e訓練課程的任何e學習領域中的技能。這里將參照圖2-91來描述本發明的這些及其他方面和特征。根據本發明的第一實施例,如圖2最佳地示出,描述了基于web的e訓練系統200。 這里,基于web的e訓練系統可以被稱為“基于web的e訓練系統”、“e訓練系統”或簡稱為 “系統”。基于web的e訓練系統200有益于在特定儀器或設備件的理論、操作、維護、校準、 控制測試和/或故障解決的各個方面輔助各個受訓練者的訓練。該方法和系統可適用于諸如臨床分析器或與其相關聯的處理系統之類的儀器。然而,該方法和設備同樣適用于其他類型的技術儀器或設備件。在所示的實施例中,e訓練系統200包括e訓練模塊202、管理員模塊204和內容管理器模塊206。模塊202、204、206可以是經由互聯網、經由在服務器系統上操作的網頁門戶208 (被示為點線)來訪問的。網站的內容和操作可以由儀器或設備制造商或者其代理商管理。每個模塊可以包括用于執行各種功能的各種子模塊。這里使用的“模塊”表示適于執行功能的任何可執行代碼或程序或者代碼或程序的集合。該模塊可以是在一個計算機或處理器或者多于一個計算機或處理器上執行的。這里使用的“子模塊”表示適于執行模塊的子功能的任何可執行代碼或程序或者代碼或程序的集合,其中,模塊可以包括多于一個子模塊。系統200的網頁門戶208可以由一個或多個受訓練者210、一個或多個管理員212 以及一個或多個服務人員214使用已知的web瀏覽器技術(如FireR)x、Google Chrome、 Internet Explorer, Safari等)來訪問。e訓練系統200可以是作為駐留于服務器系統上的計算機可讀介質而提供的。例如,服務器系統可以包括一個或多個服務器。這里使用的術語“e訓練”表示由占用計算機的受訓練者管理的訓練,且其中,e訓練課程是電子存儲的。訓練模塊
現在參照圖2-5J,將更詳細地討論e訓練模塊202和方法500的結構和功能。e訓練模頁
塊202可以由一個或多個個體受訓練者210訪問,該受訓練者210需要與對特定儀器或設備件的操作、校準、維護、質量控制和/或故障解決相關的e訓練。類似地,以下詳細描述的管理員模塊204可以由一個或多個管理員212通過web門戶208來訪問。此外,以下詳細描述的內容管理器模塊206可以由一個或多個服務人員214通過web門戶208來訪問。根據本發明的一個方面,在一些實施例中,一個或多個受訓練者210可以利用計劃器來選擇和/ 或設置其個體e學習計劃的內容。在其他實施例中,該一個或多個管理員212可以負責針對其工作組內的一個或多個受訓練者選擇和/或設置e學習計劃,其中,該一個或多個管理員212中的每一個可以是利用一個或多個儀器或設備件的具體工作組的工作組管理員。e學習計劃可以專用于在工作組內利用的特定儀器或設備件。E學習計劃可以是基于技能的并專用于該一個或多個個體受訓練者210,并可以涉及實現這些個體受訓練者 210在特定儀器或設備件的特定領域方面的特定所期望的(例如最小的)技能。基于技能的訓練意味著每個訓練領域由要實現的e訓練技能的數目劃分。這些可以是個體e訓練課程, 其中每個e訓練課程涉及儀器或設備件的操作、校準、維護、質量控制和故障解決的具體方面。根據本發明的其他方面,訓練系統200可以被配置和適配為向個體受訓練者210 提供具體e訓練計劃和e訓練,個體受訓練者210中的每一個可能需要在主題內容和/或強度方面不同的訓練。例如,e訓練系統200的訓練模塊202可以向具有不同技術水平、工作角色和/或工作職稱的個體受訓練者提供用戶專用e訓練。例如,一個或多個多面手受訓練者(例如,多面手受訓練者1 (210A)和多面手受訓練者2 (210B))可以是在訓練模塊 202中在特定儀器或設備件的一般操作的幾個技能方面訓練的。然而,如果需要/期望更密集的訓練,則e訓練模塊202可以提供可能需要訓練至更高技能集合的專家受訓練者1 (210C)或專家受訓練者2 (210D)的更多技能方面的合適e訓練。技能的示例包括儀器或設備件的設置、儀器或設備件的編程、儀器或設備件的每日設置、儀器或設備件上的樣本處理、儀器或設備件上的不充分樣本處理、儀器或設備件上的樣本管理等。所完成的每個技能可以提供儀器或設備件的操作、校準、維護、質量控制和/或故障解決的特定訓練領域中的遞增或增加的技術水平。相應地,由訓練模塊202提供的e訓練可以在不同技術水平和技能需求下適于個體受訓練者210。此外,e訓練可以是從多個位置(例如,儀器或設備件以及個體受訓練者210位于此處)訪問的。此外,在儀器或設備件的特定線路或模型的客戶可以具有多個位置的情況下,可以在每個這種位置處容易地完成e訓練。此外,在存在儀器或設備件的特定線路或模型的多個客戶的情況下,訓練模塊202可以提供這些個體客戶對可以是受訓練者定義的、 管理員定義的或這兩者定義的e訓練的訪問。此外,e訓練系統200允許客戶在受訓練者必須經受連續訓練和證明的實例中建立和跟蹤(例如監視)所有其受訓練者210的e訓練和證明。現在將參照圖3-5J來更詳細描述本發明訓練方法關于受訓練者的操作。根據如圖5所示的e訓練方法500,在框502中,受訓練者210A (如多面手受訓練者1)可以通過鍵入web地址(如www. companytraining. com)首先登錄到網站門戶501。在圖5A中示出了網站門戶501的合適屏幕截圖。網站門戶501可以由儀器或設備制造商或者其代理商管理。Web訪問可以由可包括多個綜合服務器的任何合適服務器系統(如服務器系統302)提供。服務器系統302的服務器的數目和大小將很大程度上取決于內容量和訪問該系統的受訓練者和管理員的數目以及其上存儲的e訓練課程的復雜度。服務器系統302可以采用許多專用服務器機器,例如一個位置處的服務器集合(如服務器群)。如果預期非常繁忙的業務,則可以采用負載平衡在各個服務器之間分發請求,使得不會壓垮單個機器。可以使用任何合適的服務器操作系統,如 MICROSOFT SQL SERVER、MICR0S0FT WINDOWS SERVER 2003 等。可以使用任何合適的版本控制,如SOURCE GEAR VAULT。WWW服務器304 (如web服務器)可以適于控制對web門戶208的訪問以及對e訓練模塊202、管理員模塊204和內容管理器模塊206 (圖2)的訪問。WWW服務器304可以是一個或多個計算機,其實際上將網站與在一個或多個計算機上運行的軟件一起運行,接受來自web瀏覽器的HTTP連接并將網頁和其他文件傳送至這些web瀏覽器以及處理表單提交。用戶界面可以由例如MICROSOFT ASP. net 提供。WWW服務器304可以存儲與網站相關的一些文件,并可以經由web瀏覽器在互聯網上服務于(即,發送)文件,例如當被受訓練者(如210A)請求時。Web服務器程序可以是 Microsoft-IIS, Apache、RomPager等。在網頁門戶501處,可以通過在框504中輸入合適的用戶名503A和密碼50 來給受訓練者(如210A)授權對訓練模塊202的訪問。如果已經注冊受訓練者(如210A),則已經建立并授權用戶名和密碼。否則,必須在注冊框506中注冊受訓練者(如210A)。注冊涉及獲得受訓練者信息。這種信息可以是在注冊步驟506處從受訓練者(如210A)直接獲得的、可以是通過由管理員212注冊來獲得的、或者可以是通過與等待接收合適授權的服務人員214的電子郵件或電話聯系來獲得的。在圖5B中示出了注冊頁面503的示例。由受訓練者(如210A)、管理員212或服務人員214獲得或生成的這種信息和數據可以存儲在數據庫服務器306上。任何合適數據庫程序可以在數據庫服務器306 (如 MICROSOFT SQL SERVER、MICROSOFT ACCESS、ORACLE、DB2、MICROSOFT FILEMAKER 等)上操作。合適的入口允許受訓練者(如210A)在框508中進入訓練模塊202的e訓練門戶402。 在圖5C中示出了 e訓練模塊202的歡迎屏幕505的屏幕截圖。一旦處于歡迎頁面505處,受訓練者(如210A)就可選地可以供應以通過點擊單選按鈕等來執行e訓練模塊202的測試例程子模塊404,在框510中測試其計算機系統(“系統測試”)。系統測試子模塊404可以確保受訓練者正在使用以與e訓練模塊202進行交互的計算機包括合適的系統要求。這種要求可能取決于正在使用的程序。然而,在一些實施例中,操作系統可以包括MICROSOFT WINDOWS XP或更加新的操作系統,web瀏覽器可以是 MICROSOFT INTERNET EXPLORER VERSION 6. 0 或 7. 0 或者 M0ZILLA FIREF0X Version 1. 5,屏幕分辨率可以是最小10 χ 768 dpi,視聽播放器可以包括MICROSOFT WINDOWS MEDIA PLAYER 9或更加新的視聽播放器,且連接可以實現用于5 波特的速率或更高速率。此外,可以使得web瀏覽器能接受cookies,并且可以禁用彈出攔截器。可以使用任何合適的系統檢驗軟件(如可從Rockville,MD的c於cape, Inc.得到的BR0WSERHAWK )來執行系統測試。此外,可以通過執行教程子模塊406,在框512中供應E訓練模塊202的教程。例如,該教程可以采用預先記錄和標準化的視頻呈現的形式。在圖5D的屏幕截圖中示出了視頻的一種合適的格式,在該屏幕截圖中,彈出屏幕顯示教程材料。可以包括其他形式的教程,例如多個幻燈片等。512中的教程可以覆蓋e訓練模塊202的關鍵功能中的至少一些, 例如受訓練者計劃功能、管理員訓練功能、內容庫和輸出生成器功能。教程可以被受訓練者 (如210A)謝絕,或者僅在受訓練者(如210A)第一次進入e訓練模塊202時供應。接下來,在內容庫子模塊408處,受訓練者(如210A)可以從e訓練的子類別410 的組中進行選擇。在圖5E中示出了內容庫子模塊408的顯示屏507的示例屏幕截圖。e訓練的特定子類別410可以包括以下任一項
-儀器或設備專用課程(例如模型專用課程),且具體地,涉及儀器或設備件上的一個或多個技能的基于技能的課程;
-模塊化課程(例如關于一般儀器或設備知識); -一般實驗室操作課程(例如關于一般實驗室知識); -臨床應用課程。這些儀器或設備專用e訓練課程可以專用于特定儀器或設備件,并且每一個儀器或設備專用e訓練課程可以涉及儀器或設備件的單個具體技能。個體技能是為了能夠完全操作所有特征以及維護、校準、執行質量控制測試并對特定儀器或設備件進行故障解決而需要的總訓練技能的子集。模塊化課程可以涉及針對理解特定儀器而涉及的一般知識(如概括總覽)。一般實驗室課程是特定領域的核心知識的概括總覽,例如實驗室技術、實驗室管理、實驗室工作流程、分析方法、信息學、質量控制方法等。臨床實驗室課程涉及化驗過程和方法系列中的知識及其背后的理論。一旦處于內容庫子模塊408中,受訓練者(如210A)就可以參考內容庫子模塊408 的e訓練410的子類別中的一個或多個的列表,并在框514中選擇e訓練子類別410。這將提出e訓練課程的集合的列表。在圖5F中示出了儀器或設備專用子類別的可用e訓練課程的列表的屏幕截圖509。如可見,該列表可以通過儀器或設備件的商品名而組織。然后, 受訓練者(如210A)可以通過經由選擇“〉more”從該列表中選擇特定儀器或設備件來鉆研得更深。一旦受訓練者選擇特定儀器或設備件,就可以在框516中啟動受訓練者計劃器子模塊412。該啟動可以是自動的或者經由選擇指示啟動受訓練者計劃器子模塊412的選擇框以及選擇訓練子類別一起而進行。在圖5G中示出了受訓練者計劃器子模塊412的顯示屏511的屏幕截圖。受訓練者計劃器子模塊412可以包括對特定儀器或設備件來說可用的所有可用e 訓練課程513的列表。e訓練課程513的列表可以通過技能而組織。例如,技能可以包括從由以下各項構成的技能領域的組中選擇的一個或多個技能領域515 儀器或設備件的例程操作(“Routine Operations”)、儀器或設備件的校準(“Calibration”)、儀器或設備件的維護(“Maintenance”)、對儀器或設備件的軟件更新(“Updates”)以及儀器或設備件的質量控制處理(“Quality Control”)。相應地,例如,可作為多面手操作者的受訓練者(如210A、 210B)可能僅需要變得僅精通例程操作和質量控制的領域中的特定技能。由此,多面手受訓練者210A可以在框518中生成e學習計劃,由此多面手受訓練者210A可以僅選擇對具體儀器或設備件來說可用的總的基于技能的e訓練課程的子集。另一方面,可能需要專家受訓練者(如210C、210D)精通特定儀器或設備件的更多數目的技能領域515 (可能所有技能領域)。相應地,專家受訓練者(如210C、210D)可以在框518中選擇并生成e學習計劃,該e學習計劃可以包括來自相對更多數目的技能領域515的e訓練課程513和特定儀器或設備件的技能。每個特定儀器或設備件的每個技能領域515可以包括一個或多個e訓練課程513。 例如,系統總覽技能515A可以包括不同技術領域(如硬件總覽、軟件導航等)方面的多個不同總覽e訓練課程,這些不同總覽e訓練課程涉及提供與特定儀器或設備件相關的所選技能的總覽。類似地,例程操作技能515B可以被劃分為與特定儀器或設備件的例程操作的各種技能有關的多個e訓練課程。在受訓練者計劃器子模塊412處進圖56中所示的屏幕截圖),受訓練者可以通過對選擇圖標進行選擇(例如對復選框517進行選擇)來選擇要完成的任何數目的e訓練課程513。圖標(如X)可以出現在復選框517中,因為其由在受訓練者選擇以指示e訓練課程 (如513A)被選擇。如可見,受訓練者(如210A)已經選擇多個課程。此外,工作組管理員可能已經針對受訓練者(如210A)預先選擇e訓練課程513中的多個e訓練課程。這些e訓練課程(如513B)可以被示為在其復選框中包含鎖定(lock)的畫面圖標。可以使用其他合適圖標。可以針對受訓練者選擇這些e訓練課程(如5i;3B),例如,工作組管理員針對受訓練者所屬的工作組進行選擇,如以下將更詳細描述的。在經由訪問受訓練者計劃器子模塊412生成e學習計劃后的過程中的任何點處, 受訓練者可以啟動或選擇指南子模塊414。指南子模塊414可以允許受訓練者跟蹤和檢查其基于技能的e學習計劃的狀態。具體地,指南功能可以僅從數據庫服務器306上的已填充有數據的數據庫訪問信息,其中,各種所選擇的e訓練課程的狀態(例如未開始、過程中、 已完成)由受訓練者選擇或者被分配給受訓練者。指南子模塊414可以包括允許受訓練者例如查看e訓練計劃的各種e訓練課程的狀態(例如基于數值)的功能。指南的每個頁面可以與所選的e訓練課程相關。例如,可以列出以下各項中的一個或多個所選擇和分配的技能的總數、已選擇和分配的教育活動(e訓練課程)的總數、以及落入一個或多個狀態類別中的教育活動(e訓練課程)的總數。狀態類別可以包括從由未開始、過程中和已完成構成的類別組中選擇的一個或多個。可以在類別旁邊列出每個類別的數目。在圖5H中示出了指南子模塊414的頁面519的屏幕截圖。受訓練者還可以具有已經針對其他儀器或設備件或者其他技能領域而建立的其他e學習計劃,并且,受訓練者可以使用指南控件414A來在這些頁面中翻頁。例如,指南功能可以是使用AD0BE 、FLASH 來提供的。然而,可以采用任何指南仿真軟件。可以在AD0BE PH0T0SH0P 和ILLUSTRATOR 中生成各個屏幕截圖和網頁的附加圖形。從指南屏幕,受訓練者可以在框520中參與并完成從受訓練者的e學習計劃選擇或分配的e訓練課程513中的一個或多個。e訓練課程513中的每一個可以是通過從指南的頁面中選擇特定e訓練課程并完成e訓練課程來管理的。更詳細地,當受訓練者從指南中第一次選擇“start (開始)”(參見圖5H)時,這可以顯示所選的e訓練課程的e訓練課程活動。這些活動可以包括知識部分、實踐部分(如實踐練習部分)和驗證部分。知識部分可以是視頻、一系列幻燈片或動畫,其中,呈現具體信息 (學習)供受訓練者吸收。受訓練者通過在框522中選擇圖5J的知識部分(在線訓練)來首先啟動e訓練課程。在受訓練者已經在框524中完成知識部分之后,通過經由計算機與服務器進行接口連接,受訓練者可以對在框526中呈現的知識進行計算機實現測試(e測試)。 可以將知識部分的及格分數傳遞給數據庫。然而,應當理解,該測試可以是可選的。學習部分的完成的驗證可以通過受訓練者提交e核實(例如,點擊完成按鈕)以指示完成而進行,或者僅通過將知識部分播放至其結尾而進行。一旦完成了 e學習活動(知識部分),受訓練者就可以經受實踐部分。這可以包括借助或鑒于觀察者或導師的親手訓練。這可以涉及框526中的指導性實踐練習部分。指導性實踐練習可以涉及對儀器或設備件的親手涉及。然而,在第一方面,親手涉及可以是所驅動的指導,即,可以給受訓練者提供受訓練者被指導以關于儀器或設備件而完成的精確手寫或傳達的指導材料或步驟集合。5 中的指導性實踐部分的完成可以由在儀器或設備件上訓練的觀察者(如導師)見證。一旦完成,就可以在框530中在驗證子模塊416中完成指導性實踐部分的e驗證。該e驗證是通過以下操作來實現與數據庫進行接口連接,以注冊不僅知識部分經由受訓練者而完成從而核實其完成了 e學習(知識部分),而且實踐部分也被完成。受訓練者驗證,已經通過向e訓練系統200提交e驗證來完成指導性實踐部分。e 核實可以包括在驗證子模塊416的提交頁面(參見圖5K)處提交完成日期和觀察者姓名。接下來,受訓練者可以在框532中參與非指導性實踐部分。非指導性實踐練習部分可以涉及受訓練者在觀察者(如導師)的見證下但在不使用任何指導材料的情況下進行實踐練習。這在最完全的程度上測試受訓練者的技能,因為受訓練者必須在沒有任何訓練幫助或輔助的情況下完成實踐練習。一旦完成非指導性實踐部分,就可以在框534中給驗證子模塊416提供非指導性部分的完成的驗證(圖5J)。這可以涉及在儀器或設備件上訓練且親自見證實踐練習的觀察者(如導師)簽退(signoff )檢驗表。此外,534中的驗證可以涉及以與針對指導性部分而描述的方式類似的方式向驗證子模塊416提交完成日期和觀察者姓名。然后,將該驗證信息添加至數據庫,并可以在指南和其他地方顯示該驗證信息。因此,應當顯而易見,本訓練方法需要e知識部分和實踐部分,接著是實踐部分的完成的e核實。最后,可能存在在框536中提供的最終測試或測驗,其中,受訓練者必須以可接受的分數通過,或者重進行課程的至少部分,直到在e訓練課程中實現可接受的分數為止。該最終測試可以是可選的。在一些實施例中,可以加強上述驗證步驟。此外,可以在過程中的任何階段并且可能在多個階段管理任何筆試。在充分完成所有步驟之后。受訓練者可以打印出完成的證書,并且,可以通過在數據庫中填充適當的位置將CEU (如果對e訓練課程來說可用的話)注冊至受訓練者。相應地,根據本方法的e訓練的完成包括e知識訓練、親手實踐練習(例如指導性和/或非指導性)和系統200中的每個步驟的核實/驗證的組合,并確保受訓練者事實上已經實際實現尋求通過進行e訓練課程而得到的技能。根據另一方面,受訓練者可以從輸出生成器子模塊418的成績單屏幕來在框521 中生成一個或多個輸出。在圖5中,這些輸出可以是以任何合適格式(例如可下載的文件 (如.Pdf文件))或以打印的格式提供的。在一些實施例中,框521中的一個或多個所生成的輸出可以是從由以下各項構成的組中選擇的一個或多個框521A中的e學習計劃的狀態報告的生成、框521B中的來自e學習計劃的所完成的e訓練課程的成績單、或者框521C中的e訓練課程的完成的證書。在圖5M中示出了完成的證書的示例。如圖5L所示,可以采用下拉菜單以從各個訓練領域中進行選擇。成績單可以按照年度或按照其所屬的具體儀器或設備件而布置。在圖5L中示出了來自輸出生成器模塊418的成績單輸出521C的屏幕截
18圖。在成績單521C中,可以將每個e訓練課程513的進度狀態與完成方法和完成日期一起顯示。如果已經完成e訓練課程,則可以利用只讀證書鏈接來填充電子成績單,該只讀證書鏈接可以用于下載和/或打印所完成的e訓練課程的完成的證書。還可以列出每個e訓練課程的多個CEU。這樣,在儀器制造商的(或其代理商的)數據庫中提供了所有完成的e訓練課程的永久記錄。該記錄和成績單可以用于核實任何時間點處受訓練者的訓練狀態。該成績單功能還可以用于核實任何時間點處受訓練者的證明和/或認可狀態。成績單功能還可以通過利用MICR0S0FT ASP. net而提供。管理員樽塊
現在將關于圖2-3和圖6-71來詳細描述管理員模塊204。管理員模塊204適于并用于允許管理員(一般是受訓練者的監督者)查看受訓練者的e學習計劃的狀態和/或針對受訓練者建立或設置e學習計劃。由管理員設置的訓練計劃可以涉及實現受訓練者的特定技能。這些技能可以關于期望受訓練者在其方面變得熟練的特定儀器或設備件。例如,可能期望受訓練者在特定儀器或設備件的操作、維護、校準、質量控制測試和/或故障解決的方面得到特定技能。在一些實施例中,管理員可以是具體工作組的管理員(以下稱作“工作組管理員” 或“WGA”)。工作組是組織上對齊的人員集合。這可以通過具有相關功能、公共管理器或者相同或相似工作角色或職稱而進行。在該實例中,WGA可以負責針對每個受訓練者生成并分配e學習計劃。為了這樣做,WGA可能希望將一個或多個受訓練者作為其工作組的成員進行添加。每個工作組可以包含可駐留于儀器或設備件所處的一個或多個分散設施處的許多受訓練者。WGA可以是來自儀器或設備件的許多購買者的雇員。因此,訓練系統和方法可以允許儀器和/或設備件的多個購買者訪問其受訓練者的集中式訓練。更詳細地,管理員可以通過鍵入web地址(如www. companyname. com/ workgroupadmin/ )來訪問管理員模塊204。這將在框702中訪問管理員模塊網頁602。一旦處于管理員模塊網頁602處,WGA就可以通過提供用戶名和密碼來在框704中登錄到管理員模塊204。在圖7A中示出了管理員模塊網頁602的屏幕截圖。如果管理員尚未注冊, 則其可以這樣做以在框706中獲得對管理員模塊204的訪問。在圖7A中示出了注冊網頁 703的屏幕截圖。如果已經忘記密碼,則可以訪問鏈接以向管理員的注冊電子郵件地址發送密碼或以其它方式允許對密碼進行重置。一旦在框708中授權對管理員模塊204的訪問,第一顯示屏就可以是教程子模塊 604的管理員模塊教程屏幕(參見圖7C)。可選的教程子模塊604可以在框710中給新登錄的WGA提供管理員模塊204的各種特征的一系列幻燈片、視頻或動畫教程。接下來,在框712中,管理團隊子模塊606可以由WGA占用。該管理團隊子模塊606 可以由WGA經由選擇選項主動占用,或者可以是在完成可選教程時自動啟動的。管理團隊子模塊606可以用于通過允許WGA分配和/或監視和跟蹤屬于他/她的功能團隊(如工作組)的一個或多個受訓練者的訓練狀態,來允許WGA管理他/她的團隊或工作組。在圖7D 中示出了管理團隊子模塊606的屏幕顯示的屏幕截圖。在WGA第一次進入管理團隊子模塊 606 時,不可以填充“Work Group Members (工作組成員)”或“Pending Invitations (未決邀請)”分區中的任一個。為了將受訓練者添加至工作組,WGA可以將受訓練者的姓名和電子郵件地址添加至“add a user (添加用戶)”分區并點擊被標記為“ invite (邀請)”的單1選框。這在框714中從邀請子模塊607發送針對加入工作組作為工作組成員的系統生成的邀請。該邀請可以具有電子郵件邀請的形式。在圖7E中示出了該邀請的示例。可以使用 MICROSOFT ASP. net,MICROSOFT EXCHANGE SERVER 和 SMTP 協議來生成系統生成的電子由P 件。在框715中,被邀請的受訓練者可通過從電子郵件中嵌入的http//鏈接訪問e訓練模塊來接受該邀請。受訓練者可能已經被注冊以訪問e訓練系統200或可能需要如圖 5B所示進行注冊。可以在電子郵件邀請中發送密碼和用戶名。在e訓練系統200內,當通過登錄訓練模塊202并獲得對訓練模塊202的入口來接受該邀請時,可以填充管理團隊子模塊606的顯示屏的“Work Group Members”分區。一旦發送電子郵件,就填充“Pending hvitations”分區。所有未接受的受邀請者仍在“Pending hvitations”分區中列出,直到這些受邀請者接受或被移除為止。可以將所示的所有數據提供給可在數據庫服務器306 (例如,可從 Microsoft Corporation of Redmond, WA 得到的 MICROSOFT SQL 服務器)上操作的數據庫程序。可以使用可在計算機或服務器上操作的其他數據庫程序。用于實現對屏幕截圖的圖形、視頻以及許多e訓練課程的圖形內容的顯示的所有視頻和媒體可以存儲在視頻/媒體服務器308上。然而,應當理解,如果e訓練系統200的內容足夠小,則服務器系統302可以僅包括單個服務器(計算機)。一旦已經將一個或多個工作組成員添加至工作組或作為受邀請者進行添加,WGA 可以隨后在框716中進入團隊計劃器子模塊608,以計劃(如分配)和/或跟蹤一個或多個受訓練者的e學習計劃。繞過受訓練者接受框715的線指示了甚至可以在受訓練者受邀請者接受之前進行計劃。在圖7F中示出了個體受訓練者的團隊計劃器子模塊608的未填充訓練計劃器屏幕705的屏幕截圖。WGA可以繼續從可用訓練領域的下拉列表(例如,儀器專用(Instrument Specific)、模塊化(Modular)、一般實驗室(General Laboratory)、臨床應用(Clinical Applications)等)中選擇訓練領域。可選地,WGA可以從樣本計劃的組中進行選擇,樣本計劃可以是已經預先填充有e訓練課程的計劃。在一些實施例中,預先填充的計劃可以基于受訓練者的工作職稱或角色(如多面手1受訓練者計劃、專家1受訓練者計劃等)。因此,每個受訓練者的e學習計劃可以是容易地、一致地分配的。在受訓練者可能已經選擇特定e訓練課程的情況下,這些e訓練課程還可以出現在訓練計劃器屏幕上。由 WGA分配的強制e訓練課程將被示為鎖定的,并且,如果該強制e訓練課程先前被受訓練者選擇,則該強制e訓練課程將被重寫為強制的。圖7G示意了已填充團隊計劃器子模塊608的顯示屏705A的屏幕截圖。具體儀器或設備件可以是從圖7F的“select training area (選擇訓練領域)”下拉菜單中選擇的。 該動作提取了涉及所選具體儀器或設備件的所有可用e訓練課程。再一次,可以以如受訓練者模塊202中的受訓練者將看到的相同方式布置e訓練課程。然后,WGM繼續在框718中分配e學習計劃。在所示的示例中,WGA已經選擇和分配3個e訓練課程。由WGA進行的選擇使鎖定標記出現在復選框719中。這不能被受訓練者改變,并且其指示e訓練課程是強制的。添加器功能可以在屏幕705A上添加并報告基于已經選擇的e訓練課程的可用的多個證明教育單元(CEU)。也可以出現對完成訓練的小時數的近似。如果WGA已經將特定 e訓練課程分配給受訓練者,則當受訓練者進入如上討論的訓練模塊202時,這些e訓練課程將作為受訓練者的基線e學習計劃而出現在受訓練者計劃器子模塊412上。然后,受訓練者可以從其他技能中進行選擇,以便例如增強其對其工作職稱或角色外的儀器或設備件的理解。可選地,受訓練者可以從其他訓練類別中選擇其他儀器或設備件上的訓練或者e 學習。如在訓練模塊202中那樣,管理員模塊204可以包括在720中生成各種輸出(如報告)的能力。通過選擇報告功能,可以將WGM帶到輸出生成器子模塊610的未填充工作組學習者報告屏幕707,如圖7H所示。然后,通過如圖71所示選擇報告類型(如MICROSOFT EXCEL 、MICR0S0FT WORD 或其他類型)并選擇“Generate R印ort (生成報告)”單選按鈕, 可以如圖7J所示填充屏幕707A。可以以所選的格式打開并打印和/或保存該報告。從駐留于數據庫服務器306上的MICROSOFT SQL krver 數據庫中提取所生成的報告中的數據。內容管理器樽塊
現在,這里將參照圖2-3和圖8-9C來詳細說明內容管理器模塊206和用于操作內容管理器模塊的方法900。內容管理器模塊206用于允許服務人員214訪問、創建、更新和/或刪除e訓練模塊202和管理員模塊204的內容,典型地,服務人員214是儀器或設備件的制造商的雇員或代理商。如在其他模塊202、204中那樣,服務人員214可以經由內容管理器模塊網頁門戶802來獲得對內容管理器模塊206的訪問。在圖9A中示出了合適網頁的屏幕截圖。通過在框904中輸入用戶名和密碼,可以在框906中給服務人員214授權對內容管理器模塊206的訪問。一旦被授權對內容管理器模塊206的訪問,服務人員214可以在管理內容子模塊 804中添加、編輯或刪除e訓練系統200的各種內容領域。例如,服務人員214可以在管理訓練領域子模塊806、管理課題子模塊808、管理技能子模塊810、管理對象子模塊812、 管理樣本計劃子模塊814、管理類子模塊816和管理術語表子模塊(manage glossaries sub-module) 818中的一個或多個中添加內容、編輯內容或從內容中刪除。管理訓練領域子模塊806 (圖9B中所示的屏幕截圖的示例)包括編輯出現在e訓練模塊202的內容庫中的所有可用訓練領域的任何列表的能力。服務人員214可以經由選 # "Create New Training Area (創建新訓練領域)”或“〉Edit (編輯)”鏈接來創建新訓練領域或編輯現有訓練領域。選擇創建或編輯鏈接將服務人員214帶到如圖9C所示的創建/編輯訓練領域(Create/Edit Training Area)屏幕。在該屏幕處,可以將訓練領域分配或重新分配給特定內容庫(例如,圖5E的410)。可以選擇其他特征,例如與訓練領域相關的訪問、語言和產品。針對所示的示例選擇所有產品領域。然而,可以指定僅與該產品上的具體儀器或設備件相關的訓練領域。可以將任何領域的內容的電子表格上載并顯示給受訓練者,例如在圖5F中。一旦已經建立并填充訓練領域,就可以在管理課題子模塊808中針對每個訓練領域添加課題。如圖9D所示,管理課題子模塊808用于允許服務人員214針對每個訓練領域提供課題(參見圖5G中的課題515)的列表。這包括添加/編輯文本或者添加/編輯來自圖9E所示的創建/編輯課題屏幕的描述。可以在管理PEP課題子模塊中改變課題的順序。一旦針對訓練領域填充了課題,服務人員214就可以使用管理技能子模塊810來添加、編輯或刪除每個課題的各種技能(例如,圖5G的513)。也可以改變技能的相對位置。在圖9F中示出了子模塊810的管理技能屏幕的屏幕截圖。在圖9G中示出了創建/編輯技能屏幕。在該屏幕內,服務人員214可以添加/編輯文本或添加/編輯描述。一旦針對課題填充了技能,服務人員214就可以使用圖9H的管理對象子模塊812 來添加、編輯或刪除每個技能的各種學習對象。學習對象是任何教育活動或教育子組件,具有給受訓練者提供知識、指導、教育或信息的清楚的目的和可能的評估。示例包括視頻知識部分、幻燈片放映知識部分、實踐練習部分、指導材料、以及計算機實現的筆試。在圖9H中示出了管理對象子模塊812的管理學習對象屏幕的屏幕截圖。在圖91中示出了創建/編輯學習對象屏幕。在該屏幕內,服務人員214可以添加/編輯文本、描述、類型、語言,識別課程是否被證明,鏈接至具體儀器或設備件。可以在需要時采用附加模塊(如814、816、818)來添加樣本計劃、教室類型和術語表的內容。可以添加任何數目的樣本計劃,并且可以從管理員模塊204的計劃子模塊訪問任何數目的樣本計劃。可以從一個或多個學習領域訪問術語表,并且可以將各種術語鏈接至術語表定義。在服務器系統302的一個或多個計算機上,所有e訓練內容可以存儲在數據庫軟件可訪問的一個或多個文件位置處。本發明的方法可以是以可執行軟件的形式提供的。例如,代碼可以是適于在一個或多個計算機上操作的非瞬態計算機可讀介質。計算機可讀介質可以存儲在合適的存儲介質(例如,一個或多個硬盤驅動器、一個或多個光盤(如 ⑶)、一個或多個磁盤等)上。此外,合適的存儲介質可以包括RAM或ROM。軟件方面
本發明的基于web的訓練方法和系統允許受訓練者和WGA在多個技能水平下分配e學習計劃和/或可以允許跟蹤其進度。該方法和系統可以是在服務器系統302上執行的,該月艮務器系統302運行Microsoft SQL Server 2005或以上版本以及Internet Server: IIS 6.0或以上版本。所有應用可以是以ASP. NET 3. 5/C#編寫的,并可以共享SQL服務器數據庫。可以使用異步JavMcript (AJAX)和flash來傳送各種模型的動態內容。可以使用對SQL服務器報告服務(SSRS)2008的遠程調用來生成報告。可以使用SOAP和SSRS web服務從輸出生成器子模塊418、610傳送報告。例如,可以以PDF、Excel、HTML和Word格式傳送報告。例如,適于由受訓練者和/或WGA訪問的所有應用可以是以法語、意大利語、德語、西班牙語、 葡萄牙語、漢語和韓語提供的。可以使用ASP. NET/C#來生成由邀請子模塊607生成的電子郵件。可以使用SMTP郵件服務器來發送這種電子郵件。測試例程(Testing Routine)-可以使用C於cape BrowserHawk來執行測試例程子模塊404中的系統測試。教程(Tutorials)-測試例程子模塊404、604可以提供短視頻指導/教程。其他網頁也可以包括教程。每個教程(如視頻)在受訓練者/WGM首次訪問頁面時可以自動播放,并可以后續使用鏈接而查看。可以使用所播放的Flash來顯示視頻,并且,當受訓練者 /WGM首次登錄時,可以在小塊中預先加載所有視頻。內容庫(Content Library)-可以將內容存儲在web服務器系統302上的各個文件位置處,并通過ASP. NET/C#菜單頁面來訪問該內容。使用內容管理器模塊206來維護菜單頁面。受訓練者計劃器(Trainee Planner)-如以上參照圖4和圖5G所述,受訓練者計劃器子模塊406允許受訓練者訪問和更新其e學習計劃。每個框表示技能。使用擴展 JavaScript來編寫該頁面(屏幕),并且,點擊復選框517可以使技能從受訓練者的e學習計劃添加/移除。經由對數據庫的異步JavMcript調用來處理技能的添加/移除,該數據庫更新SQL服務器數據庫中的用戶技能表。選擇樣本計劃下拉可以允許受訓練者選擇預定義樣本e學習計劃。可以通過內容管理器模塊206或通過WGA來定義樣本e學習計劃。由WGA分配的技能可以是鎖定的并且可以不被受訓練者移除。計劃器頁面可以具有分頁視圖和矩陣視圖。指南(Guidebook)-指南子模塊414可以是作為可耗用由C#頁面傳送的XML的 flash動畫而提供的。指南可以由指南子模塊414基于受訓練者的e學習計劃動態生成,并可以針對每個技能包含一個或多個頁面。在內容的表中還可以存在概要覆蓋頁面和/或幻燈片。Flash中的鏈接中的多個鏈接可以進行外部Jav必cript調用以啟動內容。在已經啟動內容之后,可以靜默地刷新指南(無頁面負載)。指南flash可以允許受訓練者使用標準鼠標在頁面之間翻轉(像書一樣),使用頁面上的上一個/下一個(back/next)按鈕,和/或使用滑動在內容控件的表中導航。每個技能的一個頁面可以傳送多種類型的內容,包括視頻、幻燈片或其他動畫。以下列出的是指南可使用的示例XML。enccding-"utf-8" > -<ιοοι:> -<datafciock> -<i;ser>
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權利要求
1.一種基于web的訓練方法,用于儀器或設備件,包括提供可在服務器系統上操作且可由一個或多個受訓練者訪問的基于web的門戶; 提供可由一個或多個受訓練者經由所述基于web的門戶訪問的e訓練模塊,所述e訓練模塊包括在所述儀器或設備件方面獲得技能時涉及的一個或多個e訓練課程的集合; 從一個或多個e訓練課程的集合選擇一個或多個e訓練課程,以生成e學習計劃; 利用一個或多個所選擇的e訓練課程中的至少一個來參與學習,所述學習涉及知識部分的完成和實踐部分的完成的驗證;以及生成從由以下各項構成的組中選擇的至少一項 所述e學習計劃的狀態報告;完成來自e學習計劃的至少一個e訓練課程的證書;以及來自所述e學習計劃的至少一些e訓練課程的成績單。
2.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,還包括 對所述實踐部分的非指導性部分和指導性部分進行e驗證。
3.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,還包括 選擇具有一個或多個e訓練領域的列表的內容庫;以及從所述一個或多個e訓練領域的列表中選擇e訓練領域。
4.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,還包括從一個或多個技能課題選擇 e訓練課程,所述一個或多個技能課題是從由以下各項構成的技能課題組中選擇的所述儀器或設備件的例程操作(“Routine Operations"); 所述儀器或設備件的校準(“Calibration”); 所述儀器或設備件的維護(“Maintenance”); 對儀器或設備件的軟件更新(“Updates”);以及所述儀器或設備件的質量控制處理(“Quality Control”)。
5.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,還包括在指南上顯示知識部分、實踐部分和驗證部分的狀態。
6.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,其中,來自一個或多個可用e學習課程的集合的一個或多個e學習課題由受訓練者的管理員選擇。
7.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,其中,來自一個或多個可用e學習課程的集合的一個或多個e學習課題由受訓練者的管理員選擇,并且,來自一個或多個可用e 學習課程的集合的一個或多個e學習課題由所述受訓練者選擇。
8.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,還包括允許管理員生成所述e學習計劃的狀態的報告。
9.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,還包括提供針對所述一個或多個受訓練者加入工作組的系統生成的邀請。
10.根據權利要求9所述的基于web的e訓練方法,其中,針對所述一個或多個受訓練者加入工作組的系統生成的邀請以電子郵件的形式來自工作組管理員。
11.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,其中,認可所述e訓練課程中的至少一些,并生成已經完成的所認可的e訓練課程的成績單。
12.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,還包括生成所述e學習計劃的所選e訓練課程的狀態報告。
13.根據權利要求1所述的基于web的e訓練方法,還包括查看指南以確定一個或多個e訓練課程的狀態。
14.一種基于web的e訓練方法,用于儀器或設備件,包括提供在可由工作組管理員訪問的服務器系統上可操作的基于web的門戶; 在所述服務器系統上提供可由一個或多個受訓練者經由所述基于web的門戶訪問的e 訓練模塊,所述e訓練模塊可由所述一個或多個受訓練者訪問以采用在所述儀器或設備件方面獲得技能水平時涉及的一個或多個可用e訓練課程;提供針對所述一個或多個受訓練者加入工作組的系統生成的邀請;以及由所述工作組管理員從所述一個或多個可用e訓練課程選擇一個或多個e訓練課程, 以將e學習計劃分配給所述一個或多個受訓練者。
15.根據權利要求14所述的基于web的e訓練方法,還包括生成所述一個或多個受訓練者的e學習計劃的狀態報告。
16.根據權利要求14所述的基于web的e訓練方法,還包括受訓練者選擇在針對所述儀器或設備件獲得多個技能時涉及的一個或多個e訓練課程。
17.根據權利要求14所述的基于web的e訓練方法,還包括從在針對所述儀器或設備件實現不同技能時涉及的可用且預先填充的樣本e學習計劃的組中選擇e學習計劃。
18.根據權利要求14所述的基于web的e訓練方法,還包括從一個或多個技能課題中選擇一個或多個e訓練課程,所述一個或多個技能課題是從由以下各項構成的技能課題組中選擇的所述儀器或設備件的例程操作(“Routine Operations"); 所述儀器或設備件的校準(“Calibration”); 所述儀器或設備件的維護(“Maintenance”); 對儀器或設備件的軟件更新(“Updates”);以及所述儀器或設備件的質量控制處理(“Quality Control”)。
19.根據權利要求14所述的基于web的e訓練方法,其中,針對所述一個或多個受訓練者加入工作組的系統生成的邀請包括將電子郵件發送至所述一個或多個受訓練者。
20.根據權利要求19所述的基于web的e訓練方法,還包括基于所述一個或多個受訓練者對所述邀請的接受,填充可由所述工作組管理員訪問的工作組列表。
21.一種適于在儀器或設備件方面提供訓練的基于web的訓練系統,包括 服務器系統,用于提供可由一個或多個受訓練者訪問的基于web的門戶;以及e訓練模塊,可在所述服務器系統上操作,可由一個或多個受訓練者經由所述基于web 的門戶來訪問,所述e訓練模塊包括內容庫子模塊,包含在所述儀器或設備件處涉及的一個或多個e訓練課程的集合; 受訓練者計劃器子模塊,適于允許受訓練者選擇所述e訓練課程中的一個或多個并生成e學習計劃;驗證子模塊,適于驗證知識部分的完成和實踐部分的完成的驗證;以及輸出生成器,適于生成從由以下各項構成的組中選擇的至少一個輸出 所述e學習計劃的對所述e學習計劃的每個所選擇的e訓練課程的狀態進行指示的狀態報告;來自所述e學習計劃的所有完成的e訓練課程的成績單;以及完成來自所述e學習計劃的至少一個e訓練課程的證書。
22.根據權利要求21所述的基于web的訓練系統,還包括工作組管理員計劃器子模塊,適于允許工作組管理員選擇一個或多個e學習課程并針對受訓練者生成e學習計劃。
23.一種適于在儀器或設備件方面提供訓練的基于web的訓練系統,包括服務器系統,用于提供可由一個或多個工作組管理員訪問的基于web的門戶;以及管理員模塊,可在所述服務器系統上操作并可由所述一個或多個管理員訪問,所述管理員模塊包括邀請子模塊,適于提供針對一個或多個受訓練者加入工作組的系統生成的邀請;以及計劃子模塊,適于允許所述工作組管理員從所述一個或多個可用e訓練課程選擇一個或多個e訓練課程,以將e學習計劃分配給所述一個或多個受訓練者。
24.一種適于在儀器或設備件方面提供訓練的基于web的訓練系統,包括服務器系統,用于提供可由一個或多個受訓練者和一個或多個工作組管理員訪問的基于web的門戶;以及e訓練模塊,可在所述服務器系統上操作并可由一個或多個受訓練者訪問,所述e訓練模塊包括內容庫子模塊,包含在所述儀器或設備件處涉及的一個或多個e訓練課程的集合; 受訓練者計劃器子模塊,適于允許受訓練者選擇所述e訓練課程中的一個或多個并生成e學習計劃;驗證子模塊,適于驗證知識部分的完成和實踐部分的完成的驗證;以及輸出生成器子模塊,適于生成從由以下各項構成的組中選擇的至少一個輸出 所述e學習計劃的對所述e學習計劃的每個所選擇的e訓練課程的狀態進行指示的狀態報告;來自所述e學習計劃的所有完成的e訓練課程的成績單;以及從所述e學習計劃完成的至少一個e訓練課程的完成的證書;以及管理員模塊,可在所述服務器系統上操作并可由所述一個或多個工作組管理員訪問, 所述管理員模塊包括邀請子模塊,適于將一個或多個受訓練者邀請至工作組;以及管理團隊子模塊,適于允許所述一個或多個工作組管理員選擇一個或多個e訓練課程并將所述一個或多個e訓練課程分配給接受所述工作組的邀請的一個或多個受訓練者。
25.一種適于在一個或多個計算機上進行操作的非瞬態計算機可讀介質,所述計算機可讀介質包括存儲介質,包含e訓練模塊,適于可由一個或多個受訓練者訪問,所述e訓練模塊包括 內容庫子模塊,包含在儀器或設備件的操作、校準、維護、控制測試或故障解決時涉及的一個或多個e訓練課程的集合;受訓練者計劃器子模塊,適于允許受訓練者選擇所述e訓練課程中的一個或多個并生成e學習計劃;驗證子模塊,適于驗證知識部分的完成并驗證實踐部分的完成;以及輸出生成器子模塊,適于生成從由以下各項構成的組中選擇的至少一個輸出 所述e學習計劃的對所述e學習計劃的每個所選擇的e訓練課程的狀態進行指示的狀態報告;來自所述e學習計劃的所有完成的e訓練課程的成績單;以及完成來自所述e學習計劃的一個或多個e訓練課程的證書。
26.一種適于在一個或多個計算機上進行操作的非瞬態計算機可讀介質,所述計算機可讀介質包括存儲介質,包含管理員模塊,適于可由所述一個或多個管理員訪問,所述管理員模塊包括 邀請子模塊,適于生成針對一個或多個受訓練者加入工作組的邀請;以及計劃子模塊,適于允許所述工作組管理員從來自內容庫的一個或多個可用e訓練課程選擇一個或多個e訓練課程,以將e學習計劃分配給所述一個或多個受訓練者,所述內容庫包含在儀器或設備件的操作、校準、維護、控制測試或故障解決時涉及的一個或多個e訓練課程的集合。
27.一種適于在一個或多個計算機上進行操作的非瞬態計算機可讀介質,所述計算機可讀介質包括存儲介質,包含可由一個或多個受訓練者訪問的e訓練模塊,所述e訓練模塊包括 內容庫子模塊,包含在儀器或設備件方面獲得技能時涉及的e訓練課程的集合; 受訓練者計劃器子模塊,適于允許受訓練者選擇所述e訓練課程中的一個或多個并生成e學習計劃;驗證子模塊,適于驗證知識部分的完成并驗證實踐部分的完成;以及輸出生成器子模塊,適于生成從由以下各項構成的組中選擇的至少一個輸出 所述e學習計劃的對所述e學習計劃的每個所選擇的e訓練課程的狀態進行指示的狀態報告;來自所述e學習計劃的所有完成的e訓練課程的成績單;以及從所述e學習計劃完成的至少一個e訓練課程的完成的證書;以及管理員模塊,可由所述一個或多個工作組管理員訪問,所述管理員模塊包括 邀請子模塊,適于將一個或多個受訓練者邀請至工作組;以及管理團隊子模塊,適于允許所述一個或多個工作組管理員選擇一個或多個e訓練課程并將所述一個或多個e訓練課程分配給接受所述工作組的邀請的一個或多個受訓練者。
28.一種計算機實現的訓練方法,包括 提供可由一個或多個受訓練者訪問的門戶;提供可由所述一個或多個受訓練者經由所述門戶訪問的e訓練模塊,所述e訓練模塊包括在獲得一個或多個技能時涉及的一個或多個e訓練課程的集合;從一個或多個e訓練課程的集合選擇一個或多個e訓練課程,以生成e學習計劃;以及利用一個或多個所選擇的e訓練課程中的至少一個來參與學習,其中,所述學習涉及知識部分的完成和利用所述e訓練模塊對實踐部分的完成的驗證,從而驗證對技能的實際獲得。
29.根據權利要求觀所述的訓練方法,其中,所述技能涉及儀器或設備件的操作、維護、校準、控制測試或故障解決。
全文摘要
公開了適于提供單源e訓練平臺的方法和系統,其用于生成e訓練計劃并提供涉及儀器或設備件的操作、維護、校準、控制測試和/或故障解決中的各種技能的e訓練課程。所述系統包括e訓練模塊,所述e訓練模塊具有e訓練課程的內容庫子模塊、受訓練者計劃器以及適于驗證實踐部分的完成的驗證子模塊。管理員模塊適于生成對受訓練者的邀請并允許針對受訓練者生成e學習計劃。作為其他方面,提供了包含所述方法的可執行版本的計算機可讀介質。
文檔編號G09B3/00GK102473357SQ201080034554
公開日2012年5月23日 申請日期2010年8月6日 優先權日2009年8月6日
發明者W. 克里斯托弗 G., 佩恩 N., 貝拉菲維奧爾 S., 馬加納 W. 申請人:西門子醫療保健診斷公司